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海南日常工作中的向上溝通技巧

一、工作請示的規(guī)矩

1.內容與準備

1)哪些情況需要請示

2)請示的常用方式

2.交流與判斷

1）是否立項

2）是否支持

3）取得理解

案例：與上級的意見不一致怎么辦？

二、工作匯報的技巧

1.匯報的含義與特征

2.匯報的時機

1)上級不喜歡任何意外或驚喜

2)臨時交流的可能性

3)報憂要趁早

3.態(tài)度重于內容

4.主動獲得支持

5.書面與口頭匯報并用原則

6.推功攬過

案例：如何應對“外行”領導？

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